Oyuncu Kullanım Koşulları

Sade dille özet (bu kutu yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki bağlayıcılığı yoktur). Benerits ücretsiz bir tarayıcı oyunları portalıdır. Oyunlar, Geliştirici adını verdiğimiz bağımsız stüdyolar tarafından yapılır; her sürümü yayına almadan önce inceliyoruz, ancak oyunlar onlara aittir, bize değil. Misafir olarak oynayabilir ya da hesap açabilirsiniz. En az 13 yaşında (ülkenizin hukuku daha yüksek bir yaş öngörüyorsa o yaşta) olmanız gerekir; reşit değilseniz bu Koşulları sizin adınıza veliniz veya vasiniz kabul etmelidir. Hizmetin ücretsiz olmasını reklamlar sağlar; ödüllü reklam izlemek her zaman sizin tercihinizdir. Adil oynayın: hile, bot, açık istismarı ve reklam sahtekârlığı yasaktır. Bulut kayıtları bir kolaylıktır, garanti değildir. Hesabınızı kısıtlarsak nedenini bildiririz; 30 gün içinde itiraz edebilirsiniz. Hesabınızı dilediğiniz zaman ayarlardan silebilirsiniz. Tüketiciyseniz ülkenizin emredici tüketici koruma hükümleri her durumda geçerlidir ve bu Koşulların hiçbir hükmü bu hakları ortadan kaldırmaz.

1. Biz kimiz ve bu Koşullar neyi kapsar

1.1 İşbu Oyuncu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), siz ile Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre kurulmuş, [REGISTERED ADDRESS] adresinde mukim, [TRADE REGISTRY / MERSIS NO.] ticaret sicili / MERSİS numarasıyla kayıtlı, [TAX OFFICE / TAX NO.] vergi dairesi ve vergi numaralı [BENERITS LEGAL ENTITY NAME] ("Benerits", "biz" veya "bizim") arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Bize [CONTACT EMAIL: [email protected]] adresinden ulaşabilirsiniz. Atanmış olması hâlinde Avrupa Birliği'ndeki temsilcimiz [EU REPRESENTATIVE, if appointed]'dır.

1.2 İşbu Koşullar; Benerits oyun portalına, web sitelerine, oyun oynatıcısına, oyunların portal ile iletişim kurmak için kullandığı yazılım geliştirme kitine, kullanıma sunabileceğimiz yerel uygulama kabuklarına ve tüm ilgili özellik ve hizmetlere (birlikte "Hizmet") erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

1.3 Aşağıdaki belgeler, zaman zaman yapılan değişiklikleriyle birlikte, atıf yoluyla işbu Koşulların ayrılmaz parçasıdır: İçerik Politikası ve Topluluk Kuralları ("İçerik Politikası"), Telif Hakkı ve İçerik Kaldırma Politikası ("Telif Hakkı Politikası") ve Çerez Politikası. Gizlilik Politikamız kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar; bilgilendirme amacıyla sunulur ve uygulanacak hukukun aksini gerektirdiği hâller dışında sözleşme niteliğinde değildir.

1.4 Aynı zamanda Geliştirici iseniz ya da yayıncı programımıza katılıyorsanız, bu sıfatlarla yürüttüğünüz faaliyetler (duruma göre) Geliştirici Dağıtım Sözleşmesi'ne veya Yayıncı Programı Koşulları'na tabidir. Hizmeti oyuncu olarak kullanımınıza işbu Koşullar uygulanmaya devam eder.

1.5 Kabul. İşbu Koşulları, Hesap oluştururken kabul kutucuğunu işaretleyerek veya Misafir olarak oynuyorsanız işbu Koşullara bağlantı veren bir bildirim gösterildikten sonra Hizmeti kullanarak kabul etmiş olursunuz. Kabulünüze ilişkin kaydı (kabul edilen Koşulların sürümü, tarih ve saat ile IP adresi ve tarayıcı kullanıcı aracısı gibi teknik veriler dâhil) Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde saklarız. İşbu Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.

2. Tanımlar

2.1 İşbu Koşullarda büyük harfle başlayan aşağıdaki terimler karşılarında belirtilen anlamları taşır:

• "Anonim Kimlik": Hesap olmaksızın bir Misafirin etkinliğinin hatırlanabilmesi için bir tarayıcıya atadığımız ve Çerez Politikası'nda açıklanan, lonca_anon çerezinde saklanan rastgele tanımlayıcıyı,
• "Bulut Kaydı": Onaylanmış bir Oyunun SDK aracılığıyla sunucularımızda depoladığı ve Hesabınız veya Anonim Kimliğiniz ile ilişkilendirilen oyun ilerleme verisini,
• "Emredici Tüketici Mevzuatı": Mutad meskeninizin bulunduğu ülke hukukunun sözleşmeyle bertaraf edilemeyen veya sınırlandırılamayan hükümlerini; uygulanabildiği ölçüde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ikincil mevzuatı, dijital içerik ve dijital hizmet tedarik sözleşmelerine ilişkin (AB) 2019/770 sayılı Direktif, tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlara ilişkin 93/13/AET sayılı Direktif ve tüketici haklarına ilişkin 2011/83/AB sayılı Direktif (her biri ulusal hukuka aktarıldığı şekliyle) ile Birleşik Krallık 2015 tarihli Tüketici Hakları Kanunu (Consumer Rights Act 2015) dâhil,
• "Geliştirici": Benerits ile akdettiği Geliştirici Dağıtım Sözleşmesi kapsamında Hizmette bir Oyun sunan bağımsız geliştirici, stüdyo veya diğer kişiyi (İngilizce metinlerde "Publisher"),
• "Hesap": Hizmet üzerinde bir e-posta adresi ve kullanıcı adıyla tanımlanan kayıtlı oyuncu hesabını,
• "Kullanıcı İçeriği": Kullanıcı adınız, görünen adınız, profil biyografiniz, profil web sitesi bağlantınız, avatarınız (mevcutsa), oylarınız ve bize gönderdiğiniz bildirim, itiraz veya mesajlar dâhil olmak üzere Hizmete ilettiğiniz her türlü içeriği,
• "Misafir": Hizmeti bir Hesaba giriş yapmaksızın kullanan kişiyi,
• "Oyun": Hizmet üzerinde veya Hizmet aracılığıyla sunulan her türlü oyunu, demoyu veya etkileşimli içeriği, tüm sürümleri dâhil,
• "Oyun İçi Ödül": Ödüllü Reklam izleme karşılığında verilenler dâhil olmak üzere bir Oyun tarafından verilen her türlü sanal eşya, para birimi, can, ipucu, bonus veya diğer oyun içi avantajı,
• "Oyuncu", "siz" veya "sizin": Misafir olarak veya bir Hesap aracılığıyla, Oyun oynamak veya oyuncu özelliklerini kullanmak amacıyla Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan herkesi,
• "Ödüllü Reklam": Bir Oyun İçi Ödül karşılığında izlemeyi kendi tercihinizle seçtiğiniz reklamı,
• "SDK": Oyunların Hizmet ile iletişim kurduğu (örneğin reklam talep etmek, skor göndermek veya Bulut Kaydı depolamak için) Benerits yazılım geliştirme kitini,
• "Skor Tablosu": Hizmette gösterilen her türlü sıralamayı, en yüksek skor tablosunu veya Oyuncu performansına ilişkin benzeri herkese açık listeyi,
• "Tüketici": Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek kişiyi; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında "tüketici" dâhil,

ifade eder.

2.2 Başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla konulmuştur. "Dâhil" ve "örneğin" ifadeleri örnekleyici niteliktedir; önceki ifadeleri sınırlamaz.

3. Uygunluk ve yaş

3.1 Asgari yaş. Hizmeti kullanabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekir. İkamet ettiğiniz ülkenin hukuku, çevrim içi hizmetlerle bağlantılı olarak kişisel verilerin işlenmesine rıza gösterilebilmesi için daha yüksek bir asgari yaş öngörüyorsa ("dijital rıza yaşı"; örneğin bazı AB üye devletlerinde 14, 15 veya 16), ancak bu yaşa ulaşmışsanız ya da veliniz veya yasal vasiniz talep ettiğimiz şekilde rıza vermiş veya rızaya yetki vermişse Hesap oluşturabilirsiniz.

3.2 Küçükler. İkamet ettiğiniz ülkede ergin olma yaşının altındaysanız (Türkiye'de ve AB üye devletlerinin çoğunda 18), veliniz veya yasal vasinizin işbu Koşulları okuduğunu, sizin adınıza kabul ettiğini ve Hizmeti kullanmanıza izin verdiğini beyan edersiniz. Bir küçüğün Hizmeti kullanmasına izin veren veliler ve yasal vasiler, bu kullanımın gözetiminden sorumludur ve işbu Koşulları küçük adına kabul eder.

3.3 13 yaşından küçük çocuklar. Hizmet 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. 13 yaşından küçük (ya da gerekli veli rızası bulunmaksızın uygulanacak dijital rıza yaşından küçük) bir çocuğun Hesap oluşturduğunu öğrenmemiz hâlinde, Hesabı kapatır ve ilişkili kişisel verileri Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde sileriz. Böyle bir durumun gerçekleştiğini düşünen veli veya vasiler [DPO / KVKK CONTACT: [email protected]] adresinden bizimle iletişime geçmelidir.

3.4 Reklam ve küçükler. 16 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz veya bu yönde makul bir kanaate sahip olduğumuz Oyunculara ya da gerekli rızanın verilmediği hâllerde kişiselleştirilmiş reklam göstermeyiz. Bkz. madde 9 ve Gizlilik Politikası.

3.5 Diğer kısıtlamalar. Hesabınız işbu Koşulların ihlali nedeniyle daha önce tarafımızca sona erdirilmişse (açıkça geri dönmenize izin vermediğimiz sürece) ya da yaptırım mevzuatı dâhil size uygulanacak hukuk uyarınca Hizmetten yararlanmanız yasaksa Hizmeti kullanamazsınız.

3.6 Yaşa duyarlı Oyunlar. Bazı Oyunlar, İçerik Politikası uyarınca içerik tanımlayıcıları veya yaş etiketleri taşır. Yaşınıza uygun olmadığı belirtilen Oyunları oynamamayı kabul edersiniz; gözetimleri altındaki küçükler için hangi Oyunların uygun olduğuna karar vermek veli ve vasilerin sorumluluğundadır.

4. Hesaplar ve güvenlik

4.1 Hesap oluşturma. Pek çok özelliği Misafir olarak kullanabilirsiniz; ancak bazı özellikler (Skor Tabloları, herkese açık profil, cihazlar arasında eşitlenen beğeniler ve favoriler ile cihazdan cihaza sizi takip eden Bulut Kayıtları gibi) Hesap gerektirir. Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi vermeniz, bir kullanıcı adı seçmeniz ve bir parola belirlemeniz gerekir. Doğru bilgi vermeli ve e-posta adresinizi güncel tutmalısınız.

4.2 Bir kişi, bir Hesap. Hesaplar kişiseldir. Hesabınızı paylaşamaz, başkalarının kullanmasına izin veremez, satamaz, devredemez veya ödünç veremez ve başkası adına Hesap oluşturamazsınız (madde 3.2 uyarınca bir küçük adına hareket eden veli veya vasi hariç). Bir kısıtlamadan kaçmak, Skor Tablolarını veya oyları manipüle etmek ya da işbu Koşulları başka şekilde ihlal etmek amacıyla birden fazla Hesap oluşturamazsınız.

4.3 Güvenlik. Parolanızın gizliliğini korumaktan ve bu yükümlülüğe uymamanızdan kaynaklanan, Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Başka yerde kullanmadığınız güçlü bir parola kullanınız. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz derhâl [CONTACT EMAIL: [email protected]] adresinden bize bildiriniz. Parolaları yalnızca tuzlanmış kriptografik özetler (hash) olarak saklarız ve parolanızı hiçbir zaman e-postayla istemeyiz.

4.4 Doğrulama ve kurtarma. Hesabınızı korumak amacıyla, örneğin parolanızı sıfırlarken veya yeni bir cihazdan giriş yaparken, e-posta adresinizi veya kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Hesap sahibi olduğunuzu doğrulayamadığımız hâllerde erişimi yeniden sağlamayı reddedebiliriz.

4.5 Kullanıcı adları. İçerik Politikası'nı ihlal eden, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, başka bir kişiyi taklit eden veya madde 15.5 uyarınca etkin olmayan bir kullanıcı adını geri alabilir ya da değiştirmenizi isteyebiliriz.

5. Misafir olarak oynama

5.1 Oyunların çoğunu Hesap olmadan oynayabilirsiniz. Bu durumda Hizmetin son oynadığınız Oyunları, destekleyen Oyunlar için Bulut Kayıtlarınızı ve benzeri tercihlerinizi hatırlayabilmesi, ayrıca kötüye kullanımı tespit edebilmemiz ve oynanma sayılarını hesaplayabilmemiz için tarayıcınıza bir Anonim Kimlik atarız. Anonim Kimlik, Çerez Politikası'nda ve Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.

5.2 Misafir verileri tek bir tarayıcıya bağlıdır. Çerezlerinizi temizlemeniz, gizli gezinti kullanmanız, tarayıcı veya cihaz değiştirmeniz ya da Anonim Kimliğin süresinin dolması hâlinde Hizmet sizi tanıyamaz ve Misafir verileriniz (Misafir Bulut Kayıtları dâhil) kalıcı olarak erişilemez hâle gelebilir. Misafir verilerinizi sizin için kurtarma imkânımız yoktur.

5.3 Anonim Kimlik bulunan bir tarayıcıda Hesap oluşturur veya giriş yaparsanız, ilerlemenizi kaybetmemeniz için o tarayıcıdaki Misafir verilerini (Misafir Bulut Kayıtları, son oynananlar, beğeniler ve favoriler dâhil) Hesabınızla ilişkilendiririz. Hesabınızda aynı Oyuna ait veri zaten mevcutsa, Hizmet Hesaptaki veriyi koruyup Misafir kopyasını silebilir veya hangisini saklamak istediğinizi size sorabilir.

5.4 İşbu Koşullar, niteliği gereği bir Hesaba ilişkin olan hükümler dışında, Misafirlere de Hesap sahiplerine uygulandığı şekilde uygulanır.

6. Hizmeti kullanma ve Oyun oynama lisansı

6.1 Lisans. İşbu Koşullara uymanız kaydıyla, Hizmete erişmeniz ve Hizmeti kullanmanız ile Hizmette sunulan Oyunlara erişmeniz, bunları görüntülemeniz ve oynamanız için, yalnızca kişisel ve ticari olmayan eğlence amacınızla sınırlı olmak üzere, kişisel, sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz. Bir Oyunun bir Geliştiriciye ait olduğu ölçüde, bu lisansı Geliştiricinin bize tanıdığı haklar çerçevesinde Geliştirici adına veririz.

6.2 Kısıtlamalar. İşbu Koşullarda açıkça izin verilen veya emredici hukukun öngördüğü hâller dışında: (a) herhangi bir Oyunu veya Hizmetin herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, indiremez (tarayıcınızın otomatik olarak yaptığı geçici önbellekleme hariç), aynalayamaz, çerçeveleyemez, başka bir yerde barındıramaz, satamaz, kiralayamaz, dağıtamaz veya kamuya icra edemezsiniz; (b) herhangi bir Oyunun, SDK'nın veya Hizmetin kaynak kodunu kaynak koda dönüştüremez (decompile), ayrıştıramaz, tersine mühendislik uygulayamaz veya elde etmeye çalışamazsınız; ancak bu kısıtlamanın uygulanacak hukuk (2009/24/AT sayılı Direktif'in 6. maddesi ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun 38. maddesi dâhil) uyarınca yasak olduğu ölçüde ve yalnızca o hukukun izin verdiği amaçlarla bu işlemler yapılabilir; (c) herhangi bir telif hakkı bildirimini, markayı, etiketi veya reklamı kaldıramaz, gizleyemez veya değiştiremezsiniz; (d) önceden yazılı onayımız olmaksızın Oyunları veya Hizmeti başka bir web sitesine veya uygulamaya yerleştiremez ya da herhangi bir ticari amaçla kullanamazsınız; (e) robots.txt dosyamıza uygun hareket eden genel erişime açık arama motoru tarayıcıları dışında, Hizmete erişmek veya Hizmetten veri toplamak için robot, kazıyıcı (scraper), tarayıcı (crawler) veya diğer otomatik araçları kullanamazsınız; ya da (f) Hizmeti İçerik Politikası'na veya uygulanacak herhangi bir hukuka aykırı şekilde kullanamazsınız.

6.3 Oynanış videoları ve canlı yayın. Kendi oynanışınıza ait videoları ve ekran görüntülerini, gelir elde edilen kanallar dâhil olmak üzere kaydedebilir, canlı yayınlayabilir ve paylaşabilirsiniz; şu şartla ki: (a) görüntüleri kendi oyununuz gibi sunmaz veya izin almaksızın sizin ya da kanalınızın Benerits veya Geliştirici tarafından desteklendiği izlenimini yaratmazsınız; (b) Oyunun kendisini veya kodunun ya da varlıklarının herhangi bir bölümünü görüntüler dışında dağıtmazsınız; (c) Geliştiricinin Oyun içinde gösterdiği içerik kaydı kurallarına uyarsınız; ve (d) İçerik Politikası'na ve uygulanacak tüm reklam açıklama kurallarına uyarsınız. Ücretli yayıncı programımıza katılım ayrıca Yayıncı Programı Koşulları'na tabidir. Biz veya Geliştirici, bu maddeyi ihlal eden görüntüleri kaldırmanızı isteyebiliriz.

6.4 Mülkiyet devri yoktur. Hizmet ve Oyunlar satılmaz, lisanslanır. İşbu Koşullarda açıkça belirtilenler dışında size hiçbir hak tanınmaz.

7. Üçüncü kişi Oyunları ve Geliştiriciler

7.1 Oyunlar bağımsız Geliştiriciler tarafından yapılır. Hizmetteki Oyunlar, açıkça Benerits'in özgün yapımı olarak belirtilmedikçe, Benerits tarafından değil, bağımsız Geliştiriciler tarafından oluşturulur, bu Geliştiricilere aittir ve onların kontrolündedir. Geliştiriciler çalışanımız, temsilcimiz veya ortağımız değildir. Her Geliştirici; içeriği, işleyişi, işlevselliği ve hukuka uygunluğu dâhil olmak üzere Oyunlarından sorumludur.

7.2 İncelememiz. Hizmette yayına alınmadan önce her Oyunun her sürümünü, teknik gereksinimlerimize ve İçerik Politikası'na uygunluğunu değerlendirmek amacıyla insan incelemesi ve otomatik kontrollerin birlikte kullanıldığı bir süreçle inceleriz. İncelememiz Hizmeti ve Oyuncularını korumaya yöneliktir; bir garanti değildir. Hukukun izin verdiği azami ölçüde ve madde 18 saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir Oyunun hata, kusur, yanlışlık, sakıncalı içerik veya güvenlik açığı içermediğini, beklentilerinizi karşılayacağını veya erişilebilir kalmaya devam edeceğini taahhüt etmeyiz.

7.3 Yalıtılmış çalışma ortamı (sandbox). Oyunlar, portalın çerezlerini veya Hesap kimlik bilgilerinizi okuyamayan, ayrı bir alan adı üzerindeki yalıtılmış bir ortamda çalışır. Oyunlar, Çerez Politikası'nda açıklandığı şekilde, bu alan adında tarayıcınızda yerel olarak veri depolayabilir.

7.4 Harici olarak barındırılan Oyunlar. Bazı Oyunlar bizim yerimize Geliştirici veya onun barındırma hizmeti sağlayıcısı tarafından işletilen sunuculardan yüklenir. Böyle bir Oyunu oynadığınızda tarayıcınız bu sunuculara bağlanır ve bu sunucular tarayıcınızın gönderdiği teknik verileri (IP adresiniz ve kullanıcı aracınız gibi) alır. Geliştiricilerin Oyunlara kendi reklamlarını, izleyicilerini (tracker) veya üçüncü kişi analiz araçlarını yerleştirmeleri ve Oyunun sunulması için kesinlikle gerekli olan hâller dışında kişisel veri toplamaları sözleşmeyle yasaklanmıştır.

7.5 Geliştirici bildirimleri. Bir Oyun, Geliştiricisine ait ek bildirimler veya kurallar (örneğin emeği geçenler, oyun kuralları veya içerik kaydı kuralları) gösterebilir. Bu kurallar, işbu Koşullar ve İçerik Politikası ile tutarlı oldukları ölçüde o Oyunu oynamanıza uygulanır. Çelişki hâlinde, siz ile Benerits arasındaki ilişkide işbu Koşullar geçerlidir.

7.6 Oyunların erişilebilirliği. Oyunlar, bizim kontrolümüz dışındaki nedenler de dâhil olmak üzere, tarafımızca veya Geliştirici tarafından her zaman güncellenebilir, değiştirilebilir, belirli ülke veya cihazlarla sınırlandırılabilir, yayın aşamaları arasında taşınabilir veya yayından kaldırılabilir. Bir Oyunun yayından kaldırılması, madde 10 ve 11'de açıklandığı şekilde ilişkili Bulut Kayıtlarını, skorları ve Skor Tablolarını etkileyebilir.

7.7 Oyunları bildirme. Bir Oyunun hukuka aykırı olduğunu, İçerik Politikası'nı ihlal ettiğini veya hakları ihlal ettiğini düşünüyorsanız lütfen Oyun sayfasındaki "Bildir" işlevini ya da İçerik Politikası'nda veya Telif Hakkı Politikası'nda belirtilen yolları kullanarak bize bildiriniz.

8. Kabul edilebilir kullanım ve adil oyun

8.1 Genel davranış. Hizmeti hukuka uygun, iyi niyetle ve işbu Koşullar ile İçerik Politikası'na uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Şunları yapamazsınız: (a) herhangi bir kişiyi taciz etmek, tehdit etmek, zorbalığa maruz bırakmak, hakaret etmek, ayrımcılığa uğratmak veya taklit etmek; (b) hukuka aykırı içerik ya da İçerik Politikası'nca yasaklanan içerik paylaşmak veya iletmek; (c) başkalarının kişisel verilerini toplamak veya ifşa etmek; (d) virüs, zararlı yazılım veya diğer zararlı kodları yüklemek ya da iletmek; (e) yayımladığımız veya onayladığımız bir sorumlu açıklama (responsible disclosure) süreci dışında Hizmetin güvenlik açıklarını yoklamak, taramak veya test etmek ya da herhangi bir güvenlik veya kimlik doğrulama önlemini aşmak; (f) Hizmete, sunucularına veya ağlarına müdahale etmek, bunları aşırı yüklemek veya aksatmak (hizmet dışı bırakma saldırıları dâhil); (g) herhangi bir coğrafi, yaşa bağlı veya teknik kısıtlamayı aşmak; veya (h) Hizmeti istenmeyen ileti (spam) ya da talep edilmemiş iletişim göndermek için kullanmak.

8.2 Hile ve açık istismarı. Skor Tabloları ve skorlar gerçek insan oynanışını yansıtmalıdır. Şunları yapamazsınız: (a) bir Oyunu değiştiren ya da oynanışı otomatikleştiren veya haksız avantaj sağlayan hile, hack, trainer, bellek düzenleyici, hız hilesi, makro, otomatik tıklayıcı, bot veya diğer yazılım ya da donanımları kullanmak; (b) elde etmediğiniz skorları göndermek veya Bulut Kayıtlarını değiştirmek amacı dâhil olmak üzere, bir Oyun, SDK ve sunucularımız arasındaki talepleri araya girerek ele geçirmek, değiştirmek, sahtesini oluşturmak, yeniden oynatmak veya bu taleplere müdahale etmek; (c) skor, Oyun İçi Ödül veya başka avantaj elde etmek amacıyla hata, aksaklık veya tasarım kusurlarından yararlanmak (bunları bize veya Geliştiriciye bildirmeniz gerekir); (d) Skor Tablolarını, oyları, beğenileri, favorileri, oynanma sayılarını veya sıralamaları manipüle etmek için başkalarıyla işbirliği yapmak veya birden fazla Hesap kullanmak; ya da (e) Hesap, skor veya Skor Tablosu sırası satmak, satın almak, takas etmek veya devretmek.

8.3 Reklam sahtekârlığı. Reklamlar Hizmetin ve Geliştiricilerin finansmanını sağlar. Geçersiz reklam trafiği yaratamaz veya yaratmaya teşebbüs edemezsiniz; bu yasak özellikle şunları kapsar: (a) reklamlara gerçek bir ilgi dışında tıklamak veya tıklanmasına neden olmak; (b) reklam gösterimi, tıklaması veya oynanma yaratmak amacıyla bot, betik (script), emülatör, tıklama çiftliği, proxy veya otomatik araç kullanmak; (c) Hizmette yerleşik Ödüllü Reklam özellikleri dışında reklam izleme veya tıklama karşılığında teşvik teklif etmek veya kabul etmek; (d) SDK'ya, reklam taleplerine, reklam etiketlerine veya raporlamaya müdahale etmek, bunları taklit etmek veya manipüle etmek; ya da (e) gösterim yaratmak amacıyla Oyunları veya sayfaları tekrar tekrar yeniden yüklemek. Reklamları engelleyen tarayıcı ayarlarını veya araçlarını kullanabilirsiniz; ancak bu durumda reklama dayalı bazı özellikler (Ödüllü Reklamlar gibi) kullanılamayabilir.

8.4 Tespit. Hileyi, geçersiz trafiği ve kötüye kullanımı tespit etmek için otomatik sistemler ve insan incelemesi kullanırız. Otomatik işaretlemeler geçici koruyucu tedbirlere (örneğin bir skorun inceleme sonuçlanıncaya kadar Skor Tablosunda gösterilmemesi) yol açabilir. Hesabın askıya alınması veya kalıcı olarak kapatılması gibi sizi önemli ölçüde etkileyen kararlar, madde 13'te ve Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde insan incelemesini içerir.

8.5 Sonuçlar. İşbu madde 8'i ihlal ettiğinizi makul olarak tespit etmemiz hâlinde, madde 13'teki tedbirlere ek olarak, etkilenen skorları ve Skor Tablosu kayıtlarını kaldırabilir veya sıfırlayabilir, oyları veya diğer etkinlikleri kaldırabilir, ihlal yoluyla elde edilen Bulut Kayıtlarını veya Oyun İçi Ödülleri sıfırlayabilir veya kaldırabilir ve durumu ilgili Geliştiriciye, reklam iş ortağına ya da gerekli veya uygun olduğu hâllerde yetkili makamlara bildirebiliriz.

9. Reklamlar

9.1 Hizmetin finansmanı. Hizmetin kullanımı ücretsizdir. Bunun karşılığında, Hizmette ve Oyunlarda geçiş reklamları (bölüm aralarında olduğu gibi doğal duraklama anlarında gösterilen tam ekran reklamlar), banner reklamlar ve Ödüllü Reklamlar dâhil olmak üzere reklam gösterilmesini kabul edersiniz. Hizmetteki tüm reklamlar, Benerits tarafından kendi reklam yönetim sistemi ve reklam iş ortakları aracılığıyla sunulur; bu iş ortakları hâlihazırda AppLovin (MAX aracılık platformu dâhil) ve Google'dır (AdMob, Google Ad Manager ve H5 Games Ads dâhil). Reklam iş ortaklarını ekleyebilir veya değiştirebiliriz. Geliştiricilerin Oyunlara kendi reklamlarını eklemesine izin verilmez.

9.2 Ödüllü Reklamlar isteğe bağlıdır. Ödüllü Reklamlar yalnızca bir Oyun İçi Ödül karşılığında izlemeyi etkin şekilde seçtiğiniz hâllerde gösterilir. Oyun İçi Ödüle Oyun karar verir ve ödülü Oyun verir. Bir reklamın yüklenememesi, erken kapatılması veya izlendiğinin doğrulanamaması hâlinde Oyun İçi Ödül verilmeyebilir; ne biz ne de Geliştirici ödülü vermekle yükümlüdür. Ödüllü Reklamın her zaman mevcut olacağını taahhüt etmeyiz.

9.3 Kişiselleştirilmiş ve kişiselleştirilmemiş reklamlar. Kişiselleştirilmiş reklamlar veya reklam amacıyla cihazınızda bilgi depolanması ya da bu bilgiye erişilmesi için hukukun rızanızı aradığı hâllerde, bu rızayı rıza yönetim aracımız (AEA ve Birleşik Krallık'ta IAB Europe Şeffaflık ve Rıza Çerçevesi'ni uygular) aracılığıyla talep ederiz. Rıza vermezseniz ya da 16 yaşından küçük olduğunuzu bildiğimiz veya bu yönde makul bir kanaate sahip olduğumuz hâllerde, yalnızca kişiselleştirilmemiş veya bağlamsal reklam talep ederiz (bu reklamlar, Gizlilik Politikası'nda açıklandığı üzere gösterim sıklığının sınırlandırılması, sahtekârlığın önlenmesi ve ölçüm gibi amaçlarla sınırlı veri kullanmaya devam edebilir). Tercihlerinizi her zaman altbilgideki "Gizlilik tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz.

9.4 Reklamveren içeriği. Reklamlar ilgili reklamverenlerin sorumluluğundadır. Reklam iş ortaklarımız aracılığıyla kategori engellemeleri ve reklam kalitesi kontrolleri uygularız ve uygulanacak hukuka aykırı ya da genel kitleye uygun olmayan reklamlara bilerek izin vermeyiz; ancak reklamı yapılan ürün veya hizmetleri kontrol etmez veya desteklemeyiz. Uygunsuz bir reklam görürseniz lütfen bize bildiriniz.

9.5 Oyun İçi Ödüllerin gerçek dünyada değeri yoktur. Oyun İçi Ödüller, bir Oyun içindeki bir özelliği kullanmaya yönelik sınırlı bir lisanstır. Parasal değeri yoktur; para veya değeri olan herhangi bir şeyle değiştirilemez, Oyunlar veya Oyuncular arasında devredilemez ve Emredici Tüketici Mevzuatı saklı kalmak kaydıyla bir Oyunun güncellenmesi veya yayından kaldırılması hâlinde değişebilir veya kaybolabilir. Hizmet hâlihazırda ücretli satın alma imkânı sunmamaktadır.

10. Bulut Kayıtları

10.1 Nedir. Bulut Kaydı özelliği için onayladığımız Oyunlarda Oyun, ilerlemenizi SDK aracılığıyla sunucularımızda, Hesabınızla veya Misafirseniz Anonim Kimliğinizle ilişkilendirerek depolayabilir. Bulut Kaydının içeriğini biz değil Oyun belirler.

10.2 Erişilebilirlik. Bulut Kayıtları kolaylık sağlamak amacıyla sunulur. Bunları güvenilir şekilde depolamak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız; ancak madde 18 saklı kalmak kaydıyla Bulut Kayıtlarının her zaman erişilebilir olacağını, kalıcı olarak saklanacağını, bir Oyunun gelecekteki sürümleriyle uyumlu olacağını veya kayıp ya da bozulmaya uğramayacağını taahhüt etmeyiz. Oyun ve Oyuncu başına makul depolama sınırları uygulayabiliriz.

10.3 Bulut Kayıtlarının kaybolabileceği veya silinebileceği hâller. Bulut Kayıtları şu hâllerde silinebilir veya erişilemez hâle gelebilir: (a) Hesabınızı sildiğinizde (Bulut Kayıtları Hesabınızla birlikte silinir); (b) Misafirler için, Anonim Kimliğin madde 5.2 uyarınca kaybolması veya süresinin dolması hâlinde; (c) bir Oyunun Hizmetten kaldırılması hâlinde, Gizlilik Politikası'nda belirtilen saklama süresinin sonunda; (d) bir Geliştiricinin kayıt biçimini değiştiren veya sıfırlayan bir Oyun sürümü yayımlaması hâlinde; (e) bir Bulut Kaydının madde 8'in ihlali yoluyla elde edilmiş veya değiştirilmiş olması hâlinde; ya da (f) bir Oyunun Bulut Kaydı desteğinin kaldırılması hâlinde. Makul ölçüde mümkün olduğu hâllerde, bir Oyunun Bulut Kaydı desteği kaldırılmadan önce Hizmet üzerinden önceden bildirimde bulunuruz.

10.4 Manipülasyon yasağı. Bulut Kayıtlarını, Oyunun olağan işleyişi dışında değiştiremez, sahtesini oluşturamaz, kopyalayamaz veya aktaramazsınız.

11. Kullanıcı İçeriği

11.1 Sorumluluğunuz. Kullanıcı İçeriğinizden siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınız, görünen adınız, profil biyografiniz, profil web sitesi bağlantınız ve diğer herkese açık profil bilgileriniz ile Skor Tablolarındaki skorlarınız Hizmetin diğer kullanıcıları tarafından görülebilir; kamuya ve arama motorlarına da açık olabilir. Herkese açık Kullanıcı İçeriğine, kamuya açılmasını istemediğiniz kişisel verileri koymayınız.

11.2 Kurallar. Kullanıcı İçeriği, kullanıcı adlarına ilişkin kurallar dâhil olmak üzere İçerik Politikası'na uygun olmalıdır. Kullanıcı İçeriği özellikle hukuka aykırı, hak ihlali niteliğinde, nefret içerikli, taciz edici, cinsel veya yanıltıcı olamaz; başkalarının kişisel verilerini ya da kötü amaçlı veya yasaklı içeriklere bağlantılar içeremez; herhangi bir kişiyi veya Benerits'i taklit edemez.

11.3 Bize tanınan lisans. Kullanıcı İçeriğiniz üzerinde sahip olduğunuz haklar sizde kalır. Benerits'e, Kullanıcı İçeriğinizi yalnızca Hizmetin işletilmesi, sunulması, güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi amaçlarıyla barındırma, depolama, çoğaltma, görüntüleme, (yalnızca biçimlendirme ve teknik amaçlarla) uyarlama ve kamuya iletme konusunda dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz ve (yalnızca bizim adımıza hareket eden hizmet sağlayıcılarımıza) alt lisans verilebilir bir lisans tanırsınız. Bu lisans, Kullanıcı İçeriğiniz Hizmetten silindiğinde sona erer; ancak şunlar bu kuralın istisnasıdır: (a) Gizlilik Politikası'nda belirtilen sınırlı süreler boyunca yedeklerde tutulan kopyalar; (b) hukuka uymak veya hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması için saklamamız gereken kopyalar; ve (c) makul olarak ayrıştırılamayacak şekilde herkese açık etkinliğe dâhil olmuş Kullanıcı İçeriği (örneğin geçmiş Skor Tablosu anlık görüntüleri); bu içerikleri mümkün olduğu ölçüde anonim hâle getiririz.

11.4 Manevi haklar. Uygulanacak hukukun izin verdiği ölçüde, Kullanıcı İçeriğiniz üzerindeki manevi haklarınızı, madde 11.3'te açıklanan kullanımları engelleyecek şekilde Benerits veya hizmet sağlayıcılarına karşı ileri sürmemeyi kabul edersiniz. Bu madde, uygulanacak hukuka göre feragat edilemeyen manevi haklardan feragat anlamına gelmez.

11.5 Beyanınız. Kullanıcı İçeriğinizi iletmek ve madde 11.3'teki lisansı tanımak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu ve Kullanıcı İçeriğinizin herhangi bir üçüncü kişinin haklarını ihlal etmediğini veya herhangi bir hukuka aykırı olmadığını beyan edersiniz.

12. İçerik denetimi (moderasyon)

12.1 Yaklaşımımız. İşbu Koşulları ve İçerik Politikası'nı uygulamak ve hukuka uymak amacıyla Kullanıcı İçeriğini, Oyunları ve Oyuncu davranışlarını denetleriz. Denetim, otomatik araçları (örneğin kullanıcı adlarını ve biyografileri incelemeye yönlendiren filtreler ile olağandışı skorları veya reklam trafiğini tespit eden sistemler) insan incelemesiyle birleştirir. Kullanıcı İçeriğini genel olarak izleme yükümlülüğümüz yoktur; ancak bildirimler ve farkına vardığımız sorunlar üzerine harekete geçeriz.

12.2 Alabileceğimiz tedbirler. İhlalin ağırlığına, bağlamına ve geçmişine bağlı olarak aşağıdaki tedbirlerden birini veya birkaçını alabiliriz: (a) Kullanıcı İçeriğini kaldırmak, gizlemek veya görünürlüğünü kısıtlamak (kullanıcı adının veya biyografinin sıfırlanması dâhil); (b) skorları veya Skor Tablosu kayıtlarını kaldırmak veya sıfırlamak; (c) uyarı vermek; (d) belirli özellikleri kısıtlamak (örneğin profilinizi Skor Tablolarında gizlemek); (e) Hesabınızı veya Hizmete erişiminizi geçici olarak askıya almak; (f) Hesabınızı kalıcı olarak sona erdirmek ("yasaklama"); ve (g) gerekli veya uygun olduğu hâllerde durumu yetkili makamlara bildirmek. Tedbir seçimimiz, İçerik Politikası'nın uygulama esasları dikkate alınarak orantılı olacaktır.

12.3 Başkalarından gelen bildirimler. Herkes, hukuka aykırı olduğunu veya kurallarımızı ihlal ettiğini düşündüğü içerik veya davranışları bize bildirebilir. Bildirimleri zamanında, özenle, keyfî olmayan ve nesnel bir şekilde işleriz ve iletişim bilgilerine sahip olduğumuz hâllerde bildirimde bulunan kişiyi kararımızdan haberdar ederiz. İçerik Politikası; (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük (Dijital Hizmetler Yasası) ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki bildirimler dâhil olmak üzere bildirimin nasıl yapılacağını açıklar. Telif hakkı bildirimleri Telif Hakkı Politikası kapsamında ele alınır.

13. Askıya alma, yasaklama ve itiraz

13.1 Gerekçe bildirimi. Kullanıcı İçeriğinizi veya Hesabınızı kısıtlamamız hâlinde, en geç kısıtlamanın yürürlüğe girdiği anda sizi e-posta ile (Misafirseniz veya geçerli bir e-posta adresiniz bulunmuyorsa, mümkün olduğu ölçüde Hizmet üzerinden) bilgilendiririz. Bu bildirim, açık ve somut bir gerekçe içerir ve şunları kapsar: (a) alınan tedbir ile kapsamı ve süresi; (b) dayanılan olgu ve koşullar; (c) kararın otomatik araçlarla verilip verilmediği veya tespit edilip edilmediği; (d) dayanılan hukuki gerekçe veya işbu Koşulların ya da İçerik Politikası'nın ilgili hükmü; ve (e) itiraz yolu ve kullanabileceğiniz diğer başvuru yolları.

13.2 Bildirimin istisnaları. Madde 13.1'deki bilginin verilmesinin hukuken veya yetkili bir makamın kararıyla yasaklanmış olması, sahtekârlık, hile, geçersiz trafik veya bir suça ilişkin devam eden bir soruşturmayı tehlikeye atacak olması, tespit sistemlerimizin atlatılmasına imkân verecek olması ya da bir kişinin güvenliğini tehlikeye sokacak olması hâllerinde veya içeriğin aldatıcı nitelikte yüksek hacimli ticari içerik olması hâlinde, bu bilgiyi erteleyebilir veya sınırlandırabiliriz. Bu durumlarda, erteleme nedeni ortadan kalkar kalkmaz hukuka ve güvenliğe uygun olarak verebileceğimiz ölçüde bilgi veririz.

13.3 Derhâl alınan tedbirler. Aşağıdaki hâllerde, bir Hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın derhâl askıya alabiliriz: (a) Hesabın ele geçirildiğine; (b) Hesabın madde 8'in veya İçerik Politikası'nın ağır veya tekrarlanan ihlallerine karıştığına; (c) herhangi bir kişinin güvenliği veya Hizmetin güvenliği ya da bütünlüğü için risk bulunduğuna; veya (d) askıya almanın hukuken veya yetkili bir makam tarafından gerekli kılındığına makul olarak inanmamız.

13.4 İtiraz. Bir denetim kararına katılmıyorsanız, kararın size bildirildiği tarihten itibaren 30 gün içinde, konu satırına "İtiraz" yazarak [CONTACT EMAIL: [email protected]] adresine e-posta göndermek suretiyle itiraz edebilirsiniz. (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük veya uygulanacak diğer hukuk size şikâyette bulunmak için daha uzun bir süre tanıyorsa (söz konusu Tüzüğün bize uygulandığı hâllerde, Tüzüğün 20. maddesi uyarınca hâlihazırda altı ay), bu daha uzun süre uygulanır. İtirazınızda Hesabınızı (kullanıcı adı ve e-posta adresi), itiraz ettiğiniz kararı ve kararın neden hatalı olduğunu düşündüğünüzü, destekleyici bilgilerle birlikte belirtmelisiniz.

13.5 İtirazların incelenmesi. İtirazlar, ilk karara katılmamış bir ekip üyemiz tarafından, uygun niteliklere sahip personelin gözetiminde incelenir ve yalnızca otomatik araçlarla karara bağlanmaz. İtirazları 14 gün içinde sonuçlandırmayı hedefler, sonucu ve gerekçesini size bildiririz. Kararın hatalı olduğunu tespit edersek, kararı gecikmeksizin geri alır; Hesabınızı, Kullanıcı İçeriğinizi veya skorlarınızı teknik olarak mümkün olduğu ölçüde eski hâline getiririz.

13.6 Diğer başvuru yolları. İtiraz sürecimiz, konuyu yetkili bir mahkeme veya makam önüne götürme hakkınızı etkilemez. AB'de bulunuyorsanız ve (AB) 2022/2065 sayılı Tüzüğün 21. maddesi uygulanıyorsa, uyuşmazlığı onaylı bir mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm kuruluşuna da götürebilirsiniz. Türkiye'de bulunuyorsanız, uygulanabildiği hâllerde 5651 sayılı Kanun kapsamında yetkili sulh ceza hâkimliğine veya makama da başvurabilirsiniz.

13.7 Bildirim ve itiraz mekanizmalarının kötüye kullanılması. İçerik Politikası'nda açıklandığı üzere, sıklıkla açıkça dayanaktan yoksun bildirim veya şikâyette bulunan kişilerden gelen bildirim ve itirazların işlenmesini, önceden uyarıda bulunduktan sonra makul bir süre için askıya alabiliriz.

13.8 Atlatma yasağı. Bir askıya alma veya yasaklamayı atlatmak amacıyla yeni bir Hesap oluşturamaz veya Hizmeti başka şekilde kullanamazsınız.

14. Sözleşmeyi sona erdirme hakkınız ve hesabın silinmesi

14.1 Kullanımın bırakılması. Hizmeti kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilirsiniz.

14.2 Hesabınızın silinmesi. Hesabınızı dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya Hesapla ilişkili e-posta adresinden [DPO / KVKK CONTACT: [email protected]] adresine e-posta göndererek silebilirsiniz. Silme hâlinde: (a) Hesabınız derhâl kapatılır ve artık giriş yapamazsınız; (b) profiliniz, kullanıcı adınız, skorlarınız, Skor Tablosu kayıtlarınız, beğenileriniz, favorileriniz ve Bulut Kayıtlarınız gecikmeksizin herkese açık görünümden kaldırılır ve Hesabınızla ilişkili diğer kişisel verilerle birlikte Gizlilik Politikası'ndaki saklama sürelerine uygun olarak silinir; ve (c) Gizlilik Politikası'nda belirtildiği üzere, yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz veya hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması, sahtekârlığın önlenmesi ya da bir yasaklamanın uygulanması için gerekli olan sınırlı verileri saklayabiliriz.

14.3 Silme kesindir. Silme süreci tamamlandıktan sonra Hesap silme işlemi geri alınamaz. Silinmiş Bulut Kayıtlarını, skorları veya diğer verileri kurtaramayız. Kullanıcı adınız makul bir süre sonra diğer kullanıcıların kullanımına açılabilir.

15. Tarafımızca sona erdirme ve askıya alma

15.1 İhlal nedeniyle. İşbu Koşulları veya İçerik Politikası'nı esaslı şekilde veya tekrar tekrar ihlal etmeniz hâlinde, madde 12 ve 13'teki sürece uygun olarak Hesabınızı veya Hizmete erişiminizi tamamen ya da kısmen askıya alabilir veya sona erdirebiliriz.

15.2 Diğer haklı nedenlerle. Ayrıca, (a) hukukun veya yetkili bir makamın kararının gerektirmesi; (b) Hizmeti size sunmaya devam etmenin bizi hukuki sorumluluğa veya idari yaptırıma maruz bırakacak olması; ya da (c) Hizmeti bütünüyle veya ülkenizde sona erdirmeye karar vermemiz hâllerinde, Hesabınızı sona erdirebilir veya Hizmeti ya da herhangi bir bölümünü sonlandırabiliriz.

15.3 Bildirim. Madde 13.2 veya 13.3'ün uygulandığı hâller dışında, Hesabınızı madde 15.2 uyarınca sona erdirmeden veya Hizmeti sonlandırmadan önce, kullanabileceğiniz adımları atma fırsatı bulmanız için size (mümkünse e-posta ile) en az 30 gün önceden bildirimde bulunuruz.

15.4 Sona ermenin sonuçları. Sona erme ile birlikte madde 6 kapsamındaki lisansınız sona erer. Madde 11.3 (belirtilen ölçüde), 16, 17, 18, 19, 20, 22 ve 23 ile niteliği gereği sona ermeden sonra da yürürlükte kalması gereken diğer hükümler, sona ermeden sonra da yürürlükte kalır.

15.5 Etkin olmayan Hesaplar. Hesabınıza art arda 36 ay boyunca giriş yapmamanız hâlinde, Hesapla ilişkili e-posta adresine en az 30 gün önceden bildirimde bulunmak kaydıyla Hesabı etkin olmayan Hesap olarak kabul edip silebiliriz. Bildirim süresi içinde giriş yapmanız Hesabın etkin kalmasını sağlar.

16. Fikrî mülkiyet

16.1 Benerits'in hakları. Yazılımı, SDK'sı, tasarımı, metinleri, grafikleri, logoları, ticaret unvanları ve markaları ile içeriklerinin seçimi ve düzenlenmesi dâhil olmak üzere Hizmet (Oyunlar ve Kullanıcı İçeriği hariç), Benerits'e aittir veya Benerits'e lisanslanmıştır ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu dâhil fikrî mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.

16.2 Geliştiricilerin hakları. Her Oyun ile Oyundaki adlar, karakterler, görseller, müzik, kod ve diğer unsurlar, Geliştiricisine veya Geliştiricinin lisans verenlerine aittir.

16.3 Markalar. Hizmeti veya bir Oyunu doğru şekilde ve destek izlenimi yaratmayacak biçimde tanımlamak dışında, önceden yazılı izin almaksızın "Benerits" adını veya Benerits'in ya da herhangi bir Geliştiricinin başka bir adını, logosunu veya markasını kullanamazsınız.

16.4 Başkalarının haklarına saygı. Fikrî mülkiyet haklarına saygı gösteririz ve sizden de aynısını bekleriz. İhlal bildirimleri, karşı bildirimler ve tekrarlayan ihlalcilere ilişkin politikamız Telif Hakkı Politikası'nda düzenlenmiştir.

17. Geri bildirim

17.1 Hizmet veya Oyunlar hakkında bize fikir, öneri veya başka geri bildirim ("Geri Bildirim") göndermeniz hâlinde, uygulanacak hukukun izin verdiği ölçüde, Benerits'e Geri Bildirimi size herhangi bir bedel ödemeksizin veya adınızı belirtmeksizin her türlü amaçla kullanma, çoğaltma, değiştirme ve bundan yararlanma konusunda süresiz, geri alınamaz, dünya çapında, bedelsiz ve münhasır olmayan bir hak tanırsınız. Bir Oyuna ilişkin Geri Bildirimi ilgili Geliştirici ile paylaşabiliriz. Gizli olduğunu düşündüğünüz veya üçüncü kişi hakları içeren Geri Bildirim göndermemelisiniz.

18. Sorumluluk reddi

18.1 Emredici haklar saklıdır. İşbu madde 18'in hiçbir hükmü, uygulanacak hukuk uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan herhangi bir garanti, teminat, sözleşmeye uygunluk yükümlülüğü veya başvuru yolunu, Emredici Tüketici Mevzuatı kapsamındaki Tüketici haklarınız dâhil (örneğin AB'de, ulusal hukuka aktarıldığı şekliyle (AB) 2019/770 sayılı Direktif uyarınca, kişisel veri karşılığında sunulan bir dijital hizmetin sözleşmeye aykırılığından satıcının sorumluluğu) hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

18.2 Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Madde 18.1 saklı kalmak kaydıyla, Hizmet ve Oyunlar ücretsiz olarak, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. Hukukun izin verdiği azami ölçüde, Benerits; ticari elverişlilik, tatmin edici kalite, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet ve hak ihlali bulunmaması hakkındaki zımni garantiler dâhil olmak üzere açık veya zımni hiçbir garanti veya beyanda bulunmaz ve Hizmetin veya herhangi bir Oyunun kesintisiz, zamanında, güvenli, hatasız veya virüs ya da diğer zararlı bileşenlerden ari olacağını, kusurların giderileceğini ya da Bulut Kayıtlarının, skorların veya diğer verilerin korunacağını taahhüt etmez.

18.3 Üçüncü kişiler. Madde 18.1 saklı kalmak kaydıyla, Oyunlardan (madde 7 uyarınca Geliştiricilerinin sorumluluğundadır), reklamlardan ve reklamı yapılan ürün veya hizmetlerden, Hizmetten bağlantı verilen üçüncü kişi web sitelerinden veya diğer kullanıcıların davranışlarından sorumlu değiliz.

18.4 Teknik gereksinimler. Hizmet; uyumlu bir cihaz, desteklenen bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı gerektirir; bunları sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bazı Oyunlar tüm cihaz veya tarayıcılarda çalışmayabilir. Mobil operatörünüzün veri ücretlerinden siz sorumlusunuz.

18.5 Sağlık. Bazı Oyunlar, ışığa duyarlı epilepsisi olan kişilerde nöbetleri tetikleyebilecek yanıp sönen ışıklar veya desenler içerir. Sizde veya gözetiminizdeki bir küçükte epilepsi öyküsü varsa ya da oynarken baş dönmesi, görme bozukluğu, göz veya kas seğirmesi veya bilinç kaybı gibi belirtiler yaşanırsa, derhâl oynamayı bırakıp bir doktora başvurunuz. Düzenli olarak ara veriniz.

19. Sorumluluğun sınırlandırılması

19.1 Sınırlandırmadığımız sorumluluk. İşbu Koşulların hiçbir hükmü, (a) ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar; (b) hile veya hileli beyan; (c) kasten veya ağır ihmalle verilen zarar (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 115. maddesi kapsamındaki sorumluluk dâhil); (d) emredici ürün sorumluluğu mevzuatı kapsamındaki sorumluluk için veya (e) Emredici Tüketici Mevzuatı dâhil olmak üzere uygulanacak hukukun sorumluluğun hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermediği ölçüde, sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

19.2 AB, AEA, Birleşik Krallık veya Türkiye'de Tüketiciyseniz. Madde 19.1 saklı kalmak kaydıyla, mutad meskeni AB, AEA, Birleşik Krallık veya Türkiye'de bulunan bir Tüketiciyseniz: (a) tarafımızca, kanuni temsilcilerimizce veya ifa yardımcılarımızca kasten veya ağır ihmalle verilen zararlardan kanun hükümleri uyarınca sorumluyuz; (b) hafif ihmal hâlinde yalnızca esaslı bir sözleşmesel yükümlülüğün, yani ifası işbu Koşulların gereği gibi ifası için zorunlu olan ve ifasına düzenli olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülüğün ihlalinden sorumluyuz ve sorumluluğumuz, işbu Koşulların kurulduğu anda bu tür bir sözleşme için öngörülebilir ve tipik olan zararla sınırlıdır; (c) öngörülemeyen kayıp veya zararlardan sorumlu değiliz; ve (d) bu maddenin hiçbir hükmü, Hizmetin sözleşmeye aykırılığına ilişkin kanuni haklarınızı sınırlandırmaz.

19.3 Diğer tüm kullanıcılar. Madde 19.1 saklı kalmak kaydıyla, madde 19.2 size uygulanmıyorsa: (a) Benerits; sözleşmeden, haksız fiilden (ihmal dâhil), kanuni yükümlülük ihlalinden veya başka bir sebepten doğmuş olsun, öngörülebilir olsa dahi, dolaylı, arızi, özel, netice kabilinden, örnek niteliğinde veya cezai tazminatlardan ya da kâr, hasılat, iş, itibar, veri (Bulut Kayıtları ve skorlar dâhil) veya Oyun İçi Ödül kayıplarından sorumlu olmaz; ve (b) Benerits'in işbu Koşullardan veya Hizmetten doğan ya da bunlarla bağlantılı toplam sorumluluğu 100 ABD dolarını (yüz Amerika Birleşik Devletleri doları) veya yerel para birimindeki karşılığını aşmaz.

19.4 Veri kaybı. Madde 19.1 ve 19.2 saklı kalmak kaydıyla ve Hizmetin ücretsiz sunulduğu dikkate alınarak, Bulut Kayıtlarının kolaylık sağlamak amacıyla sunulduğunu (madde 10) ve tarayıcınızda yerel olarak depolanan ilerlemenin saklamak istediğiniz yedeklerinden sizin sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz.

20. Tazmin

20.1 Hizmeti Tüketici sıfatı dışında kullanıyorsanız, işbu Koşulları ihlal etmenizden veya herhangi bir hukuku ya da üçüncü kişi hakkını ihlal etmenizden doğan her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük, masraf ve giderlere (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşı Benerits'i, iştiraklerini ve bunların yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.

20.2 Tüketiciyseniz madde 20.1 size uygulanmaz ve işbu Koşulları kusurlu olarak ihlal etmenizden doğan zararlardan bize karşı yalnızca uygulanacak hukuk uyarınca sorumlu olursunuz.

21. Hizmette ve işbu Koşullarda yapılacak değişiklikler

21.1 Hizmette yapılacak değişiklikler. Hizmeti sürekli olarak geliştiririz ve özellik, Oyun veya teknik gereksinim ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Bir değişikliğin esaslı olması ve Hizmete erişiminizi veya Hizmeti kullanımınızı olumsuz etkilemesi hâlinde, (AB) 2019/770 sayılı Direktif'in veya eşdeğer Emredici Tüketici Mevzuatının uygulandığı bir Tüketiciyseniz, değişikliği yalnızca haklı bir nedenle (yeni teknolojiye uyum, güvenlik ihtiyaçları, mevzuat değişiklikleri, Oyunların Geliştiricilerden temin edilebilirliğindeki değişiklikler veya Hizmetin iyileştirilmesi gibi), size ek bir maliyet yüklemeksizin ve sizi değişiklik ile bildirimden veya değişikliğin yürürlüğe girmesinden (hangisi daha geç ise) itibaren 30 gün içinde sözleşmeyi ücretsiz olarak sona erdirme hakkınız konusunda bilgilendiren makul bir ön bildirimle yaparız.

21.2 İşbu Koşullarda yapılacak değişiklikler. İşbu Koşulları; mevzuattaki veya düzenleyici kurum rehberlerindeki değişiklikleri, Hizmetteki değişiklikleri, yeni özellikleri, güvenlik veya sahtekârlıkla mücadele ihtiyaçlarını yansıtmak ya da Koşulları açıklığa kavuşturmak amacıyla değiştirebiliriz. Esaslı değişiklikleri, değişiklik yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce, bir değişiklik özetiyle birlikte (Hesabınız varsa) e-posta ile ve Hizmet üzerinde belirgin bir bildirimle size duyururuz. Esaslı olmayan değişiklikler (örneğin yazım hatalarının düzeltilmesi veya iletişim bilgilerinin güncellenmesi) yayımlandıkları anda yürürlüğe girebilir.

21.3 Seçenekleriniz. Bir değişikliği kabul etmiyorsanız, değişiklik yürürlüğe girmeden önce Hesabınızı ücretsiz olarak silebilirsiniz. Yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz hâlinde, değiştirilmiş Koşullar o tarihten itibaren size uygulanır. Hukukun bir değişikliği açıkça kabul etmenizi gerektirdiği hâllerde bu kabulü talep ederiz; kabul etmemeniz hâlinde Hesabınızı madde 15.3'e uygun olarak sona erdirebiliriz. Değişiklikler, yürürlüğe girmelerinden önce doğmuş uyuşmazlıklara hiçbir surette geriye dönük olarak uygulanmaz.

21.4 Sürümler. İşbu Koşulların her sürümü bir sürüm numarası ve yürürlük tarihiyle tanımlanır. Önceki sürümler talep üzerine sağlanır.

22. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

22.1 Uygulanacak hukuk. İşbu Koşullar ve bunlardan doğan veya bunlarla bağlantılı sözleşme dışı yükümlülükler, kanunlar ihtilafı kuralları ve Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması hariç olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

22.2 Tüketici korumaları saklıdır. Tüketiciyseniz, madde 22.1'deki hukuk seçimi, (uygulanabildiği hâllerde (AT) 593/2008 sayılı Tüzüğün (Roma I) 6(2). maddesi dâhil) mutad meskeninizin bulunduğu ülke hukukunun emredici hükümlerinin size sağladığı korumadan sizi yoksun bırakmaz.

22.3 Önce bize başvurunuz. Resmî bir süreç başlatmadan önce, konuyu dostane yollarla çözmeye çalışabilmemiz için lütfen [CONTACT EMAIL: [email protected]] adresinden bizimle iletişime geçiniz. Bu husus, emredici süreleri veya doğrudan yetkili bir makama başvurma hakkınızı etkilemez.

22.4 Türkiye'deki Tüketiciler. Türkiye'de yerleşik bir Tüketiciyseniz: (a) değeri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68. maddesi uyarınca Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırın ([2026 THRESHOLD: TRY ___], 2026 yılında yapılacak başvurular için) altında kalan uyuşmazlıklarda, yerleşim yerinizdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurmanız gerekir; (b) bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda, uygulanabildiği hâllerde 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca zorunlu arabuluculuk sürecini tamamladıktan sonra, yerleşim yerinizdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Mahkemelerinde dava açabilirsiniz.

22.5 AB, AEA ve Birleşik Krallık'taki Tüketiciler. Mutad meskeni AB veya AEA'da bulunan bir Tüketiciyseniz, bize karşı yerleşim yerinizin bulunduğu Üye Devlet mahkemelerinde veya Türkiye mahkemelerinde dava açabilirsiniz; biz ise size karşı yalnızca yerleşim yerinizin bulunduğu Üye Devlet mahkemelerinde dava açabiliriz. Birleşik Krallık'ta yerleşik bir Tüketiciyseniz, yaşadığınız Birleşik Krallık bölgesinin mahkemelerinde dava açabilirsiniz. Hukukun zorunlu kıldığı hâller dışında, bir tüketici tahkim kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılma yükümlülüğümüz veya isteğimiz bulunmamaktadır.

22.6 Diğer Oyuncular. Tüketici değilseniz veya madde 22.4 ve 22.5 size uygulanmıyorsa, işbu Koşullardan doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlıkta, emredici yetki kuralları saklı kalmak kaydıyla İstanbul (Çağlayan) Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

23. Genel hükümler

23.1 Sözleşmenin bütünlüğü. İşbu Koşullar (madde 1.3'te atıf yapılan belgelerle birlikte), Hizmetin Oyuncu olarak kullanımına ilişkin olarak siz ile Benerits arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve bu konudaki önceki tüm anlaşmaların yerine geçer.

23.2 Kısmi geçersizlik. İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz, haksız veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi hâlinde, söz konusu hüküm geçerli ve uygulanabilir hâle getirilmesi için gereken asgari ölçüde değiştirilir (buna izin verilmiyorsa Koşullardan çıkarılır) ve kalan hükümler tüm hüküm ve sonuçlarıyla yürürlükte kalır. Tüketiciyseniz, geçersiz veya haksız bir şart sizi bağlamaz ve kalan Koşullar Emredici Tüketici Mevzuatının izin verdiği ölçüde uygulanmaya devam eder.

23.3 Feragat yokluğu. Bir hakkımızı kullanmamamız veya geç kullanmamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

23.4 Devir. İşbu Koşullardan doğan hak veya yükümlülüklerinizi devredemez veya temlik edemezsiniz. Biz ise hak ve yükümlülüklerimizi bir iştirakimize veya birleşme, devralma, yeniden yapılanma ya da işletmemizin tamamının veya bir kısmının satışı ile bağlantılı olarak bir halefe devredebiliriz; ancak Tüketiciyseniz bu devir haklarınızı azaltamaz. Sizi etkileyen böyle bir devri size bildiririz; kabul etmemeniz hâlinde Hesabınızı silebilirsiniz.

23.5 Mücbir sebep. Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, terör, toplumsal olaylar, kamu makamlarının işlemleri, kamu ağlarının veya enerji altyapısının arızaları, makul olarak önleyemeyeceğimiz siber saldırılar ve üçüncü kişi barındırma veya reklam hizmeti sağlayıcılarının arızaları dâhil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan ifa etmeme veya gecikmelerden sorumlu değiliz.

23.6 Üçüncü kişi hakları. Açıkça belirtilenler dışında, hiçbir üçüncü kişi işbu Koşulları uygulatma hakkına sahip değildir. Geliştiriciler, Oyunlarına ilişkin olarak madde 6, 8 ve 16'ya dayanabilir.

23.7 Delil sözleşmesi. 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca ve Emredici Tüketici Mevzuatının izin verdiği ölçüde, elektronik kayıtlarımız (kabul kayıtları, log kayıtları ve veri tabanı kayıtları dâhil) delil teşkil eder; aksini ispat hakkınız saklıdır.

23.8 Bildirimler. Size Hesabınızla ilişkili e-posta adresine e-posta göndererek veya Hizmet üzerinden bildirimde bulunabiliriz. Bize yapacağınız bildirimleri [CONTACT EMAIL: [email protected]] adresine veya posta yoluyla [REGISTERED ADDRESS] adresine gönderebilirsiniz.

23.9 Dil. İşbu Koşullar İngilizce ve Türkçe olarak sunulmaktadır. İki metnin esas bakımından aynı olması amaçlanmıştır. Metinler arasında herhangi bir çelişki veya tutarsızlık bulunması hâlinde: Türkiye'de yerleşik bir Tüketiciyseniz Türkçe metin esas alınır; Geliştiriciler ve Yayıncılar bakımından İngilizce metin esas alınır; diğer tüm hâllerde, Emredici Tüketici Mevzuatının aksini gerektirdiği durumlar dışında İngilizce metin esas alınır.

24. İletişim

24.1 [BENERITS LEGAL ENTITY NAME] Adres: [REGISTERED ADDRESS] Ticaret sicili / MERSİS no.: [TRADE REGISTRY / MERSIS NO.] Vergi dairesi / vergi no.: [TAX OFFICE / TAX NO.] Genel ve hukuki talepler, itirazlar: [CONTACT EMAIL: [email protected]] Gizlilik ve kişisel verilerin korunması: [DPO / KVKK CONTACT: [email protected]] AB temsilcisi: [EU REPRESENTATIVE, if appointed]

24.2 Tek irtibat noktası. (AB) 2022/2065 sayılı Tüzüğün 11. ve 12. maddeleri bakımından Üye Devlet makamları, Avrupa Komisyonu, Avrupa Dijital Hizmetler Kurulu ve Hizmet kullanıcıları için tek irtibat noktamız [CONTACT EMAIL: [email protected]] adresidir. Bizimle İngilizce veya Türkçe iletişim kurabilirsiniz.